Bij ChatGPT Ads is “targeting” breder dan een lijst exacte zoekwoorden. OpenAI beschrijft dat advertentieselectie rekening kan houden met de context en intentie van het huidige gesprek, plus contextaanwijzingen die de adverteerder meegeeft. Dat betekent dat je vooraf vooral moet definiëren in welke situaties jouw aanbod relevant is.

Wat zijn contextaanwijzingen?

Contextaanwijzingen beschrijven gesprekken, onderwerpen of zoekwoorden waarbij de advertenties in een advertentiegroep relevant kunnen zijn. OpenAI zegt expliciet dat dit geen targetingregels voor exacte overeenkomsten zijn. Ze helpen het systeem begrijpen in welke context jouw aanbod past.

Begin bij problemen, niet bij producten

Een goede targetingworkshop begint met klantproblemen: waarom zoekt iemand hulp, welke uitkomst wil diegene, welke alternatieven overweegt hij en welke beperkingen spelen mee? Voor een marketingbureau zijn "te weinig aanvragen", "Google Ads is te duur" of "we willen nieuwe acquisitiekanalen" betere contexten dan alleen "marketingbureau".

Splits intenties die een andere boodschap nodig hebben

Maak aparte advertentiegroepen wanneer gespreksthema's een andere propositie vragen. Een ondernemer die voor het eerst wil adverteren heeft andere bezwaren dan iemand die al €20.000 per maand uitgeeft en een second opinion zoekt.

Gebruik negatieve discipline in je aanbod

Niet iedere mogelijke vertoning hoeft te worden gewonnen. Houd de advertentietekst specifiek zodat irrelevante gebruikers zichzelf uitsluiten. Benoem bijvoorbeeld doelgroep, toepassing, regio of minimale fit waar dat zinvol is.

Optimaliseer op downstream kwaliteit

Als bepaalde contexten veel klikken maar slechte leads leveren, moet dat invloed hebben op budget en messaging. Feed salesfeedback terug in campagnebeslissingen.

Zo wordt targeting niet alleen een mediavraagstuk, maar een commerciële feedbacklus.

Veelgestelde vragen

Zijn contextaanwijzingen hetzelfde als keywords?

Nee. Ze kunnen keywords bevatten, maar OpenAI beschrijft ze niet als exacte-match targetingregels.

Kan personalisatie meespelen?

OpenAI geeft aan dat, wanneer advertentiepersonalisatie is ingeschakeld, geselecteerde signalen uit de bredere ervaring kunnen meespelen.

Moet ik veel advertentiegroepen maken?

Alleen wanneer er duidelijk verschillende intenties of proposities zijn. Te veel versnippering kan leren vertragen.